Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe meinen Magenta Zuhause L Vertrag fristgerecht gekündigt (abgeschlossen 18.11.2020, Ende 17.11.2022). Habe auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen und online/in der App stand der 17.11. als Vertragsende. Nun steht in der App und online plötzlich der 26.11.22 als Ende der Vertragslaufzeit, und von der erfolgten Kündigung ist nichts zu sehen. 

Können Sie mir bitte bestätigen, dass mein Vertrag gekündigt ist und am 17.11.22 endet?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Michael Hilby