Vertrag hinzufügen im Kundencenter
vor 3 Stunden
Hallo, ich habe seit ca. einer Woche einen Prepaid Mobilfunk Vertrag. Wenn ich diesem im Kundencenter hinzufügen möchte erhalte ich allerdings eine Fehlermeldung, dass dies aktuell nicht möglich sei. Auf dem Smartphone selbst ist es über die Magenta App kein Problem, da erfolgt die Erkennung automatisch.
Wie aber kann ich im Kundencenter via Browser den Vertrag hinzufügen, um bspw. am Laptop/Tablet die Vertragsdaten einzusehen?
15
0
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
234
0
2
vor 3 Jahren
150
0
1
Gelöst
163
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 3 Stunden
Herzlich willkommen in unserer Community @kuntakinte211,
vielen Dank für deine Frage. 🙂
Kannst du den Vertrag hinzufügen, wenn du dich mit dem Telekom-Login in der MeinMagenta App anmeldest?
Hattest du vorher schon ein Telekom-Login mit einem Festnetzprodukt? Unsere Systeme erkennen dann anhand deiner Stammdaten automatisch alle bestehenden Festnetz und Mobilfunkverträge und zeigen diese spätestens nach 14 Tagen direkt im Kundencenter an.
Gern kannst du auch schonmal deine Daten in deinem Profil hier in der Community ergänzen, damit wir uns bei Bedarf bei dir melden können.
Viele Grüße Julia
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von