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Vertrag in Prepaid umwandeln
vor 11 Monaten
Hallo liebes Telekom Team!
Neulich am Telefon wurde mir gesagt, dass ich den bestehenden Vertrag nicht in Prepaid umändern kann mit Rufnummermitnahme. Aber anscheinend geht es ja doch 😀, wie ich hier gelesen habe. Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen.
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Grüße @Schifti
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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Antwort
von
vor 11 Monaten
@Schifti,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Deinen neuen Tarif habe ich wie besprochen eingestellt.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.