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Vertrag läuft aus- Kundencenter kann mir angeblich kein Angebot machen
6 years ago
Guten Abend liebe Telekom Community,
ich habe meinen Vertrag vor 3 Monaten zum 6.10.2019 gekündigt. Vor wenigen Tagen rief mich ein sehr netter Mitarbeiter an, der mir ein sehr gutes Angebot gemacht hat. Ich habe mir Bedenkzeit erbeten woraufhin er mir eine SMS schickte, dass ich ihn zurückrufen könne sobald ich mich entschieden habe.
Dies wollte ich heute tun, allerdings gab mir der erste Mitarbeiter die Auskunft er dürfte mich nicht weiterleiten. Nachdem ich nochmals die Hotline anrief, wurde mir von einer Dame mitgeteilt, dass die Telekom seit gestern keine Angebote mehr machen dürfe, da zu viel Geld seitens der Mitarbeiter ausgegeben wurde.
Ich bin seit vielen Jahren Kundin der Telekom und ich bin sehr enttäuscht über die Unfreundlichkeit der beiden Mitarbeiter und das Desinteresse mich als Kundin halten zu wollen. Ich würde gerne Kundin bleiben, aber so etwas geht gar nicht. Mit freundlichen Grüßen Brigitte
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6 years ago
Ich würde gerne Kundin bleiben,
Ich würde gerne Kundin bleiben,
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.
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6 years ago
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten.
Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen.
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6 years ago
Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten. Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen.
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.
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Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen.
Falsch @ellbogen, das ist russisches Roulette, entweder es klappt, oder man hat keinen Vertrag mehr.
Denn oftmals ruft die Kundenrückgewinnung auch nicht an. Kann man hier auch nachlesen.
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6 years ago
ellbogen Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten. Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten. Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen. ellbogen Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten. Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen. Falsch @ellbogen, das ist russisches Roulette, entweder es klappt, oder man hat keinen Vertrag mehr. Denn oftmals ruft die Kundenrückgewinnung auch nicht an. Kann man hier auch nachlesen.
Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Has Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen. Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten. Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen.
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.
Ihre Kündigung sagt, dass Sie keine Kundin mehr sein wollen.Falsch mit drei Ausrufezeichen vorn und hinten.
Vielmehr ist es die einzige Möglichkeit, seinen Vertrag an marktübliche und zeitgemäße Konditionen anzupassen.
Falsch @ellbogen, das ist russisches Roulette, entweder es klappt, oder man hat keinen Vertrag mehr.
Denn oftmals ruft die Kundenrückgewinnung auch nicht an. Kann man hier auch nachlesen.
Das ist auch nicht schlimm, wenn niemand anruft - das liegt dann eben an der Wertschätzung gegenüber den Kunden. Als Telekom kann man sich's ja aussuchen, wen man anruft.
@Sarah-Eliab hat lediglich Pech, daß ihr Vertrag am WE beendet wird.
Wenigstens spätestens am Mittwoch wird sie einen neuen Vertrag haben, sicher bei der Konkurrenz oder Reseller zu besseren Konditionen.
Ok, erstmal mit ner anderen Nummer - die Portierung wird im vorliegenden Fall sicher ein paar Tage länger dauern.
Glückwunsch!
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6 years ago
vielen Dank für die hinterlegten Daten. Ich habe gesehen, dass der Vertrag bereits beendet ist. Die Möglichkeit ein Angebot zu machen, habe ich jetzt nicht mehr.
Viele Grüße
Christoph T.
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