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2 years ago
@slavinho10 das kann vorkommen, wenn es unterschiedliche Kundenunmmer sind. Kannst du das mal checken?
12
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2 years ago
@slavinho10 alles klar dann rufe ich mal das Team damit sie dir weiterhelfen können und die Kundennummern zusammenführen können, Profil ist ja befüllt, bitte zu Legitimationswzwekcen die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.
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2 years ago
@Gadich Alles klar, danke schon mal
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from
2 years ago
Hallo @slavinho10,
vielen Dank für das Gespräch grade. Ich habe die Kundennummern zusammengeführt und spätestens morgen kannst du den betreffenden Vertrag im Kundencenter verknüpfen und sehen. 😊
Danke an @Gadich für die Unterstützung und fürs Melden.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @slavinho10,
vielen Dank für das Gespräch grade. Ich habe die Kundennummern zusammengeführt und spätestens morgen kannst du den betreffenden Vertrag im Kundencenter verknüpfen und sehen. 😊
Danke an @Gadich für die Unterstützung und fürs Melden.
Viele Grüße
Jasmin B.
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