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Magenta TV Vertrag wird im Kundencenter nicht angezeigt
10 months ago
Seit dem 1.7. habe ich zusätzlich zum Internet Vertrag noch einen Magenta TV Smart Vertrag. Dieser wird allerdings nicht im Kundencenter angezeigt, ich kann keine Zubuch Optionen machen etc.
Woran kann das liegen und wie kann er angezeigt werden ?
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10 months ago
@AlMa80
Wenn ich deinen Screenshot sehe, bist du nicht mit einem Browser im Kundencenter, sondern über die MeinMagenta-App.
So wird das nichts.
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10 months ago
@AlMa80
und wie sieht es da
https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1
unter "Tarifoptionen" aus?
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10 months ago
Super! Im Browser und mit dem Link klappt es.
Vielen Dank! 😀
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10 months ago
Super! Im Browser und mit dem Link klappt es.
Vielen Dank! 😀
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