Vertragsfrage mit mehreren Plus-Karten zu Neu-vertrag über Reseller Telekom (intern)
vor 10 Stunden
Ich bin derzeit im Tarif Magenta L, der noch bis zum 19. Juni läuft.
Ich möchte gerne einen neuen Vertrag mit Handy über einen Reseller der Telekom abschließen. Dabei würde ich gerne meine neun Plus-Karten aus meinem aktuellen Vertrag mitnehmen und nach Möglichkeit meine aktuelle Rufnummer wieder zur Telekom zurückholen.
• Kündigung meines aktuellen Vertrags zum 18. März
• Vorübergehende Übertragung meiner Rufnummer (Hauptvertrag) auf einen Prepaid-Vertrag (z. B. ALDI TALK)
• Anschließend Rückübertragung der Rufnummer im Rahmen des neuen Vertrags zur Telekom
Meine Fragen dazu:
1. Ist es möglich, die 8 Plus-Karten meines alten Vertrags in den neuen Vertrag zu übernehmen? Ggf. muss der alte und neue Vertag parallel laufen?! Oder bevor der alte endet?
2. Kann die Rufnummernübertragung innerhalb der verbleibenden Vertragslaufzeit so umgesetzt werden, dass alles bis zum 19. Juni abgeschlossen ist?
Oder ist das allg nicht möglich so.. zur Not nehme ich halt eine neue Rufnummer mit dem Neuvertrag und übernehme die Plus Karten aus dem alten in den neuen… dies ist ja möglich. Vor dem Ende der VL oder?
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vor 10 Stunden
Warum tut man sich den Aufwand an und verlängert nicht einfach seinen bestehenden Vertrag?
Vermutlich wird das irgendwie mit viel Aufwand machbar sein, für die Übergangszeit wird auf jeden Fall eine der Pluskarten dann zur Hauptkarte mit entsprechenden Kosten, wenn dann noch Laufzeiten drauf sind könnte es passieren dass du die Karten auch nicht sofort übertragen kannst auf den neuen Vertrag
Ich würde mir das alles ersparen an deiner Stelle, welchen vernünftigen Grund sollte es denn für den Aufwand geben?
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vor 10 Stunden
Kläre das bitte mit einem Teamie -> @Telekom hilft Team
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vor 9 Stunden
Hallo @j1zzz,
lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest. ☺️
Zu aller erst interessiert mich ebenfalls sehr der Grund deines Vorhabens. Sind die aktuellen Angebote einer Vertragsverlängerung nicht passend? Wenn du das alles wie beschrieben umsetzen möchtest, ist an vielen Punkten mit einmaligen Kosten zu rechnen, wodurch sich der "Aufwand>" oft nicht lohnt.
Grob gesagt: Pluskarten benötigen immer einen Hauptvertrag, um zu bestehen. Sobald du mit deiner Hauptnummer zu einem anderen Anbieter gehst, wird eine der Pluskarten zum neuen Hauptvertrag. Sollen diese dann wieder mit einem neuen Hauptvertrag verknüpft werden, ist das unter Beachtung der Voraussetzungen möglich. Gibt es den neuen Vertrag schon vor dem Ende, so ist ebenfalls eine Übertragung möglich - dann sollte aber alles unter einer Kundennummer bei uns laufen.
Ist es einfacher, wenn wir die Möglichkeiten für deinen Vertrag mal telefonisch besprechen? Vielleicht findet sich ja eine einfache Lösung für dein Ziel.
Grüße
Katharina
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vor 4 Stunden
Ich möchte gerne einen neuen Vertrag mit Handy über einen Reseller der Telekom abschließen.
Ich bin derzeit im Tarif Magenta L, der noch bis zum 19. Juni läuft.
Ich möchte gerne einen neuen Vertrag mit Handy über einen Reseller der Telekom abschließen. Dabei würde ich gerne meine neun Plus-Karten aus meinem aktuellen Vertrag mitnehmen und nach Möglichkeit meine aktuelle Rufnummer wieder zur Telekom zurückholen.
• Kündigung meines aktuellen Vertrags zum 18. März
• Vorübergehende Übertragung meiner Rufnummer (Hauptvertrag) auf einen Prepaid-Vertrag (z. B. ALDI TALK)
• Anschließend Rückübertragung der Rufnummer im Rahmen des neuen Vertrags zur Telekom
Meine Fragen dazu:
1. Ist es möglich, die 8 Plus-Karten meines alten Vertrags in den neuen Vertrag zu übernehmen? Ggf. muss der alte und neue Vertag parallel laufen?! Oder bevor der alte endet?
2. Kann die Rufnummernübertragung innerhalb der verbleibenden Vertragslaufzeit so umgesetzt werden, dass alles bis zum 19. Juni abgeschlossen ist?
Oder ist das allg nicht möglich so.. zur Not nehme ich halt eine neue Rufnummer mit dem Neuvertrag und übernehme die Plus Karten aus dem alten in den neuen… dies ist ja möglich. Vor dem Ende der VL oder?
Was meinst Du damit? Werde bitte konkret - nicht bei allen "Resellern" ist es möglich, PlusKarten zu haben.
Auch glaube ich ähnlich wie @CobraCane , dass Du bei Deinem Voraben möglicherweise mit Zitronen handelst.
Eine PlusKarte wechselt dann automatisch in den MagentaMobil L Tarif - und wenn Du "zurückkommst", dann hast Du zwei Hauptverträge.
Ich würde eher in den MagentaMobil M wechseln, der hat dann wegen der PlusKarten in D unlimitiertes Datenvolumen (und falls Du MagentaEINS Kunde bist, dann reicht auch schon MagentaMobil S)
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