You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
2 months ago
Seit heute hat die Telekom die Möglichkeit einen Vertrag 6 Monate vor Vertragslaufzeitende zu verlängern, auf nurnoch 3 Monate vorher reduziert.
Möglicherweise trifft das auf dich zu.
2
Answer
from
2 months ago
Ah, vielen Dank. Daran liegt‘s.. werde mich noch ein paar Monate gedulden müssen
Answer
from
2 months ago
Alles klar @Jackerz,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Beste Grüße
Kathrin
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Guten Abend @Jackerz,
ich habe gesehen, dass @Kumquat dir bereits einen guten Hinweis gegeben hat.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Es grüßt
Kathrin
0
10 days ago
.... jetzt, am 16.05., wird die Vertragsverlängerung im Kundencenter noch 6 Monate vorher angeboten. Will man das Ganze in den Warenkorb legen, gibt es einen Fehler mit Verweis auf das Callcenter. Dort dann die Auskunft auf "3 Monate".
Es ist das Gute Recht das zu ändern, aber dann bitte vorne beim Kunden anfangen und keine falschen Angebote machen.
Falls das jemand von der Telekom liest: Zufriedene Kunden werden anders "gemacht".
1
Answer
from
10 days ago
Hallo @HolgerF,
deinen Unmut kann ich verstehen. Da es diese Änderung erst recht "frisch" gab hängen einige Systeme hinterher. Dies wird noch angepasst.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Maria
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from