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Gelöst
Vertragsverlängerung trotz Kündigung
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe meinen Vertrag zum Ende des kommenden Monats gekündigt. Möchte jetzt allerdings doch eine Vertragsverlängerung erwirken. Über die App funktioniert das allerdings nicht. Was kann ich tun? LG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @sandrajustine1111,
Du musst erst die Kündigung zurück nehmen um eine VVL machen zu können.
Dazu rufst du die Hotline (2202) an oder
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
Gib kurz hier Bescheid, wenn es erldeigt ist.
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