Vertragsverlängerung trotz Kündigung

Question

Hallo, ich habe meinen Vertrag zum Ende des kommenden Monats gekündigt. Möchte jetzt allerdings doch eine Vertragsverlängerung erwirken. Über die App funktioniert das allerdings nicht. Was kann ich tun? LG

Anonymous User · Accepted Answer

Hallo @sandrajustine1111,Du musst erst die Kündigung zurück nehmen um eine  VVL  machen zu können.Dazu rufst du die Hotline (2202) an oderHinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.Gib kurz hier Bescheid, wenn es erldeigt ist.

Jamil-Ali G. · Answer

Hallo @sandrajustine1111, vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community. Ich helfe gerne weiter. Bitte fülle dazu dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos aus und gib mir eine Rückmeldung.  Liebe GrüßeJamil-Ali G.