Vertragsverlängerung Widerruf
vor 6 Stunden
Guten Tag!
ich habe meinen Vertrag verlängert und kurzfristig danach meine Vertragsverlängerung widerrufen. Bislang ist der Auftrag Vertragsverlängerung nicht abgeschlossen und der Widerruf nicht durchgeführt worden. Können Sie dies mal prüfen? Danke :-)
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vor 6 Stunden
Hallo @jbb1987EL,
ich verstehe, dass du auf eine schnelle Bearbeitung hoffst. Aktuell kann dies bis zu 14 Tage dauern. Du solltest eine Eingangsbestätigung erhalten haben.
Viele Grüße
Christoph
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vor 6 Stunden
Hallo Christoph, vielen Dank. Im Moment scheint viel los zu sein. Können Sie denn sehen, dass es schon bearbeitet wird? Vielen Dank.
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von
vor 5 Stunden
@jbb1987EL sobald Sie eine Eingangsbestätigung bekommen haben, ist das auch der Status, den wir einsehen können. ☺️ Als Nächstes würden Sie mit der finalen Bearbeitung dann auch schon die Bestätigung erhalten. Alle Schritte dazwischen sehen wir nicht. Ist eine Eingangsbestätigung angekommen?
Sonst sagen Sie hier gerne Bescheid, in welchem Zeitfenster wir Sie für ein Telefonat erreichen.
Liebe Grüße
Katharina
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von
vor 4 Stunden
Danke. Eine Eingangsbestätigung habe ich bekommen :-)
von
vor 4 Stunden
@jbb1987EL ach super. Sollte zu viel Zeit vergehen, sag uns hier gerne Bescheid und wir schauen uns das an. ☺️
Einsteinmal wünsche ich jedoch ein tolles Wochenende.
Grüße
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ich habe einfach aus Interesse eine Frage: nach welcher Laufzeit kann ich den Magenta Mobil S Vertrag OHNE Handy in einen höherwertigen Vertrag wie z.b. Magenta M MIT Handy verlängern? Im Moment kann ich nur in einen höherwertigen Vertrag OHNE Handy upgraden.
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von
vor einer Stunde
@jbb1987EL eine Vertragsverlängerung ist in deinem beschriebenen Fall ab dem 3. Monat der Vertragslaufzeit möglich. ☺️
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von