Gelöst

Vertragsverlängerung bei VDSL100 Upgrade

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich würde gerne von VDSL50 auf VDSL100 upgraden.

Dabei habe ich zwei Fragen.

 

1. Verlängert sich meine Vertragslaufzeit damit ?

2. In der Fritzbox 7490 werden nur 90 Mbit/s DOWN und 20 Mbit/s UP unter Leitungskapazität angezeigt. Bleibe ich auf dem Port und wird das softwareseitig gemacht oder ist das wirklich das, was vermutlich übrig bleiben wird? 

 

Ich bitte um Hilfe...

 

CarstenP

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Ja, der Vertrag beginnt wieder von vorne da du den Tarif wechseln musst.

       

      Der Port bleibt i. d. R. der gleiche. Aber zu 100 % kann das erst mit der Buchung gesagt werden.

      0

    • vor 8 Jahren

      @CarstenP

      Ob sich der Vertrag durch einen Tarifwechsel verlängert oder nicht - die Telekom macht das insofern für gute Telekomkunden mit sowohl Festnetz als auch Mobilfunk verwirrend, als sie das unterschiedlich handhabt:

      • im Festnetz: ja, der Vertrag verlängert sich durch einen Tarifwechsel
      • im Mobilfunk: nein, der Vertrag verlängert sich dadurch nicht grundsätzlich
        (allerdings ist es so, dass manche Tarifwechsel erst zum Laufzeitende und dann nur in Verbindung mit einer Verlängerung gehen)

      17

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @CarstenP

      Da würde ich aber spätestens Mitte April wöchentlich schauen wie der Status ist.

      Wobei Mitte Mai verfügbar auch nicht zwingend Mitte Mail buchbar heißt.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo zuammen,

       

      gern möchte ich weiter dokumentieren, was bisher passiert ist.

      Der letzte Stand war ja bekannt. Es hatte sich jemand gemeldet und mir gesagt, dass das Thema hier durch sei mit dem Ausbau und es nicht schneller werden würde. Das habe ich hier gepostet und dann wurde mir hier mitgeteilt, dass es Mai werden wird.

      Nun, was soll ich sagen...vor ca. 1 1/2 Wochen habe ich - mal wieder - einfach geguckt, ob ich mehr bestellen kann, nachdem sich die Werte der DSL Gegenstelle in der Fritzbox subjektiv verbessert hatten.

      Und..siehe da, VDSL100 aka Magenta zu Hause L war buchbar. Das habe ich gemacht und schwups...heute am 22.02.2019 wurde es geschaltet. Also 24 Monate MVLZ wieder neu, aber es ist da! Und nicht erst im Mai oder überhaut nicht.

       

      Kurzum: Ich bin happy!

       

      Einzig bleibt die Frage offen, wie es zu so einem Informationswirrwar kommen kann.

       

      Danke allen Beteiligten

       

      CarstenP 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @CarstenP,

      ich mich mit Ihnen, dass das Upgrade jetzt schon buchbar war. Das ist doch prima.
      Leider kann ich Ihnen die Frage, woher die verschiedenen Infos letztlich kamen, nicht abschließend beantworten.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @CarstenP,

      bisher durfte (nähere Infos liegen mir nicht vor) nicht weiter ausgebaut werden. Aber ab Januar 2019 soll Vectoring verfügbar sein. Fröhlich Dann geht also mehr.
      Auf Wunsch melden wir uns dann gerne wieder.

      Grüße,

      Johannes P.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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