Vertragsverlängerung, Fehler in Auftragsbearbeitung

Question

Hallo,

habe am 6.11. meinen vertrag mit den neuen Iphone 12 pro verlängert. Ich habe auch eine Auftragsbestätigung erhalten. Im Servicebereich findet sich nun die Nachricht :

Auftragsstatus

06.11.2020 - Fehler in Auftragsbearbeitung

Artikel

Apple iPhone 12 Pro 128 GB pazifikblau

woran kann es liegen? Was kann ich tun?

flohamobil · Answer

Hier im Profil die Daten hinterlegen oder beim Kundenservice anrufen.

Timo N. · Answer

Hallo @topalov,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.Wann können wir zur Vertragsverlängerung in der kommenden Woche telefonieren?Falls noch nicht mit unserem telefonischen Kundenservice telefoniert wurde, so nehme ich gerne den passenden Zeitpunkt für ein Telefonat in der kommenden Woche entgegen.Viele GrüßeTimo N.

Vertragsverlängerung, Fehler in Auftragsbearbeitung

Fehler in Auftragsbearbeitung

Auftragstatus: Fehler in Auftragsbearbeitung

Fehler in der Auftragsbearbeitung

Fehler in Auftragsbearbeitung

Fehler in Auftragsbearbeitung

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