Gelöst

Vertragsverlängerung Magenta Mobil L for Friends

vor 4 Stunden

Hallo liebes Telekom-Team,

ich nutze aktuell einen MagentaMobil L for Friends und würde meinen Vertrag gerne zusammen mit einem neuen Smartphone verlängern.

Leider kann ich die Vertragsverlängerung weder im Kundencenter noch in der MeinMagenta App durchführen. Deshalb wollte ich nachfragen, ob Sie bitte prüfen können, woran das liegt. Die Vertragsbindung geht bis zum 26.08.2026

Falls eine Verlängerung möglich ist, freue ich mich über ein attraktives Angebot inklusive eines neuen Smartphones.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung – ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße

AP

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      vor 4 Stunden

      Andre.Pack

      Die Vertragsbindung geht bis zum 26.08.2026

      Hallo liebes Telekom-Team,

      ich nutze aktuell einen MagentaMobil L for Friends und würde meinen Vertrag gerne zusammen mit einem neuen Smartphone verlängern.

      Leider kann ich die Vertragsverlängerung weder im Kundencenter noch in der MeinMagenta App durchführen. Deshalb wollte ich nachfragen, ob Sie bitte prüfen können, woran das liegt. Die Vertragsbindung geht bis zum 26.08.2026

      Falls eine Verlängerung möglich ist, freue ich mich über ein attraktives Angebot inklusive eines neuen Smartphones.

      Vielen Dank für Ihre Unterstützung – ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße

      AP

      Andre.Pack

      Die Vertragsbindung geht bis zum 26.08.2026

      1. Erst ab morgen geht das. Ein Tag später
      2. Bis morgen früh sind noch Wartungsarbeiten im Kundencenter 

      0

    • vor 4 Stunden

      @Andre.Pack 

      Falls Du in einen "Nicht-for-Friends" Tarif wechseln möchtest, dann bist Du hier richtig.

      Falls Du weiter for Friends willst, dann sollte das meines Wissens über die Standard-for-Friends-Wege laufen, also nicht übers Forum.

      0

    • vor 3 Stunden

      Danke für die Antworten,

      ich versuche es morgen noch mal über das Kundencenter, ansonsten über die "for friends" Hotline.

      0

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