Guten Abend,
wir möchten unsere gekündigten Magenta-Mobil-Verträge über ein neues Angebot weiterführen und unsere Rufnummern gerne mitnehmen (sowohl für die Hauptkarte als auch die Family-Card).
Jetzt bin ich mir bei der Online-Auswahl unsicher: Beantrage ich bei der Hauptkarte einfach eine Zusatzkarte und das System führt diese automatisch mit der alten Family-Card bezüglich der Rufnummer zusammen? Oder muss ich jede Karte einzeln in den neuen Tarif überführen, damit die Nummern zugeordnet bleiben?
Danke für eure Hilfe und ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Philipp
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Philipp B. 84 ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die beiden Handyverträge haben wir mit einem schönen Angebot gemeinsam verlängert und beim Festnetz auch geschaut, dass alles passt.
Ich freue mich, dass Sie uns erhalten bleiben und preislich nun auch einen guten Kurs haben.
Liebe Grüße
Mandy S.
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