Hallo @Bernd917 

in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.

Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:

Link zum persönlichen Profil

noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

 

Gruss -LERNI-

Hallo @Bernd917 und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Entschuldige bitte unsere verspätete Rückmeldung zu deinem Anliegen.

Wollen wir uns das einmal gemeinsam anschauen? Mir sind derzeit keine Einschränkungen bzgl. der Bestellung eines Apple iPhone 12 Pro Modells bekannt. Hinterlege dafür bitte noch deine Rückrufnummer in deinem Profil und gib uns hier im Anschluss kurz Bescheid.

Beste Grüße Katharina S.

Vielen Dank für die Angaben, @Bernd917.

Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann passt dir denn ein Rückruf zeitlich am besten?

Freundliche Grüße
Carolin L.

Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Bernd917.

Ich freue mich, dass ich dir so einfach und unkompliziert helfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Start in den Tag.

Freundliche Grüße
Carolin L.