Solved

Vertragsverlängerung - Rückgewinnung oder nicht?

10 years ago

Hallo Telekom Team,

 

da mein Anschreiben über euer Kontaktformular leider mit der Aussage "Rufen Sie die Hotline an - ich kann ihnen nicht helfen" (btw. tolles Customer relationship...) abgetan wurde hier einfach nochmal die Frage, da es ja anscheinend doch möglich ist, wenn "ihr" wirklich wollt (siehe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/Vertragsverl%C3%A4ngerung-Kundenr%C3%BCckgewinnung/qaq-p/1427879/search-sort-type-order/date )

 

Im Moment habe ich noch einen Complete Comfort for Friends Tarif, aber sehe bei den derzeitigen Konditionen keinen Grund wieso ich nach 4 Jahren eine VVL machen sollte, da ich am Ende damit am schlechtesten dastehe als Kunde.

Da es so Späßchen wie Bereitstellungspreis oder gar Rufnummerportierungskosten nicht mehr gibt oder einfach erstattet werden sind diese auch hinfällig.

Kleines Bsp - jeweils das selbe Endgerät und der gleiche Tarif mit den identischen Konditionen.:

NK: MagentaMobil M mit Top-Handy for Friends
12 Monate 10% sparen. Monatlicher Tarifpreis statt 50,96 € nur 45,86 €
iPhone6s 64GB: 299,95 €
299 + 12*45,86 + 12*50,96 = 1460,84
-----------------------------------------
VVL : MagentaMobil M mit Top-Handy for Friends
299 + 24*50,96= 1522,04
-----------------------------------------
NK Providerwechsel: Sparhandy, MobilcomDebitel Tmobile, Magenta Mobile M
199 + 12*45,95 + 12*49,95 = 1349,80
(selbe Konditionen - aber finden Sie über eine Suchmaschine sicher auch)
----------------------------------------

Jetzt meine ganz einfache Frage:

Können Sie mir ein entsprechend interessantes Angebot unterbreiten?
Oder muss ich:
a) Den Anbieter komplett wechseln
b) Meine Nr für 1 Monat auf einen bestehenden Prepaidvertrag mitnehmen und dann als NK wiederkommen.

 

665

0

6

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...