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Vertragsverlängerung Zusatzvolumen nicht auf Auftragsbestätigung
6 years ago
Guten Tag,
ich habe heute im Zuge eines Handykaufs meinen Vertrag um zwei Jahre verlängert (Magenta Mobil M Young auf Magenta Mobil M Young mit Handy). Ich sollte in diesem Zuge auch die 3 GB Zusatzdatenvolumen bekommen. Leider wird dies aber trotz telefonischer Bestätigung auf der Auftragsbestätigung nicht bestätigt. Können Sie das bitte prüfen und bitte nachbuchen.
Danke!
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6 years ago
danke für das nette Gespräch.
Solltest du die nächsten Tage nichts hören, sag mir gern Bescheid.
Grüße
Mandy S.
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