Hallo und guten Abend, 

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Ich habe am 14.06.21 eine Vertragsverlangerung bei telekom gemacht mit neuem Handy S21plus 5G . Ich wollte fragen warum das so lange dauert und ob man mir irgendwie entgegen kommt. Den weil das Handy auf sich warten lässt. Ist mir das Angebot von Samsung kostenlos die earpads zu bekommen, nicht mehr möglich. Naja ich bezahle ja auch schon für den neuen Vertrag. Aber von dem Handy keine Spur oder Nachricht.

Hier meine Kunden r.

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Vertragsnummer:

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Hoffe ihr könnt mir helfen

Mit frueundlichen grüßen

Andy Kiss