Vertragsübenahme erfolgt, Änderung auf Pluskarte
vor 2 Tagen
Hallo liebe Teamies , ich habe gestern von 2 Freunden die MagentaMobil Verträge übernommen. Sie erscheinen auch schon im Kundencenter.
Nun würde ich die Verträge gern in Pluskarten wandeln, scheitere aber am weiteren Vorgehen.
Wäre lieb, wenn sich einer von Euch mal bei mir melden könnte. Vielen Dank im Voraus!
Kontaktdaten sind hinterlegt...
MfG Tim
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vor 3 Jahren
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vor 2 Tagen
Hallo @important client,
schön, dass Sie sich wieder hier bei uns melden. Telefonisch habe ich Sie eben leider nicht erreicht. Wann passt es Ihnen zeitlich besser?
Viele Grüße
Lilia
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vor 2 Tagen
War eben nicht schnell genug am Telefon, bin nun wieder erreichbar...
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vor 2 Tagen
@important client, danke für die Zeit und das freundliche Gespräch. Ich warte dann hier auf Ihr Feedback.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @Lilia N. hab gerade mit der For Friends Hotline telefoniert, hat alles geklappt. Wurde anstandslos zu meiner vollsten Zufriedenheit umgebucht.
Nochmals vielen Dank!
MfG Tim
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von
vor 2 Tagen
@important client, schön zu hören, dass unsere for Friends Hotline helfen konnte. Danke sehr für das Feedback.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
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