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vor 2 Jahren
Hallo @UweF57,
da ich gerade vor zwei Tagen zwei MagentaMobil-Prepaid-Karten zusammenführen lassen habe, weiß ich, dass dies sehr wohl möglich ist. Da hat dir der Kundenbetreuer etwas Falsches erzählt. Du kannst das allerdings nicht selbst machen, sondern es muss ein Kundenbetreuer für dich tun. Einfach nochmal anrufen und dein "Glück" versuchen. Oder du wartest hier, dass sich ein Telekom-Mitarbeiter bei dir meldet. Dazu deine Telefonnummer und deine Kundennummer in deinem Profil hinterlegen und ein großzügiges Zeitfenster angeben, in dem du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Lutz
1
von
vor 2 Jahren
OK danke dir
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hier werden sie geholfen...😂
Problem gelöst
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1
von
vor 2 Jahren
Hi @UweF57,
unser lieber @Finn A. hat dir ja bereits in diesem Beitrag fix und super helfen können. 😊
Das Kundencenter verträgt sich auf jeden Fall auch mit mehreren Prepaid-Rufnummern, wenn sie unter derselben Kundennummer laufen.
Hab ein sonniges Wochenende.
Viele Grüße
Jasmin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hi @UweF57,
unser lieber @Finn A. hat dir ja bereits in diesem Beitrag fix und super helfen können. 😊
Das Kundencenter verträgt sich auf jeden Fall auch mit mehreren Prepaid-Rufnummern, wenn sie unter derselben Kundennummer laufen.
Hab ein sonniges Wochenende.
Viele Grüße
Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
von