Hi,
Ich habe eine Frage und schon Beiträge hier und hier gesehen, die zwar ähnlich sind aber in meinem Fall nicht weiterhelfen.
Zu meinem Fall: meine Schwester hat einen MagentaMobil Vertrag und unsere Eltern laufen über ihren Vertrag. Jetzt wollte ich das aber ändern, das beide Eltern über meinen Vertrag laufen.
Ich dachte daran 2 Plus-Karten zu bestellen und deren jeweiligen Rufnummern zu übertragen.
Problem 1: es ist nur eine Rufnummer Mitnahme je Auftrag möglich.
Problem 2: es kann (immer noch) keine Telekom eigene Rufnummer übernommen werden.
Vertragsübernahme geht meines Erachtens nicht, da es nur einen Hauptvertrag gibt, den von meiner Schwester, der als eigenständiger Vertrag auch weiterlaufen soll. Lediglich die beiden Karten der Eltern sollen zu mir.
Liebe Community, wie Stelle ich das an? 😇
vor 7 Stunden
@domi.ea
Du selbst hast also einen Original MagentaMobil Vertrag?
Vielleicht bekommt ein Teamie das hin, dass Du die beiden Verträge als FamilyCard oder PlusKarte übernehmen kannst..
Du solltest Dein Forenprofil vollständig ausfüllen und schreiben zu welchen Uhrzeiten man Dich erreichen darf. Fürs Telefonat solltest Du die letzten Ziffern Deiner IBAN kennen.
Eine Vertragsübernahme eines Lauzeitvertrags ist übrigens kostenpflichtig.
Was u.U. auch möglich ist: die beiden Verträge werden zunächst auf einen Prepaidtarif umgestellt. Du übernimmst sie kostenlos. Du machst aus ihnen per Tarifwechsel PlusKarten (eine zu monatlich 20€, die anderen zu monatlich 10€).
Ich dachte daran 2 Plus-Karten zu bestellen und deren jeweiligen Rufnummern zu übertragen.
Hi,
Ich habe eine Frage und schon Beiträge hier und hier gesehen, die zwar ähnlich sind aber in meinem Fall nicht weiterhelfen.
Zu meinem Fall: meine Schwester hat einen MagentaMobil Vertrag und unsere Eltern laufen über ihren Vertrag. Jetzt wollte ich das aber ändern, das beide Eltern über meinen Vertrag laufen.
Ich dachte daran 2 Plus-Karten zu bestellen und deren jeweiligen Rufnummern zu übertragen.
Problem 1: es ist nur eine Rufnummer Mitnahme je Auftrag möglich.
Problem 2: es kann (immer noch) keine Telekom eigene Rufnummer übernommen werden.
Vertragsübernahme geht meines Erachtens nicht, da es nur einen Hauptvertrag gibt, den von meiner Schwester, der als eigenständiger Vertrag auch weiterlaufen soll. Lediglich die beiden Karten der Eltern sollen zu mir.
Liebe Community, wie Stelle ich das an? 😇
Das geht per Neubestellung nur über eine Portierung nach extern zu einem anderen Anbieter und anschließender Portierung zurück. Würde ich eher nicht machen.
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vor 6 Stunden
Guten Morgen @domi.ea,
vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall läuft es auf eine Vertragsübernahme für die jeweiligen Mobilfunknummern hinaus.
Zu dem MagentaMobil Tarif deiner Schwester müssen ja noch zwei weitere Tarife gebucht sein, die deine Eltern nutzen. Und diese kannst du übernehmen, mit einer Vertragsübernahme.
Ist die Mindestvertragslaufzeit erreicht, kann ein Wechsel in die PlusKarte erfolgen.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 3 Stunden
Hi Rebekka,
Danke für die Antwort. Ja die mindestlaufzeit ist schon längst erreicht.
Wer muss diese vertragsübernahme dann anstoßen?
Viele Grüße
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von
vor 3 Stunden
Vertragsübernahme
->https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags
0
von
vor 3 Stunden
Das machst du @domi.ea
Du benötigst aber Zugriff auf die jeweiligen Nummern, da wir eine SMS versenden.
Das Formular habe ich dir direkt einmal mitgebracht.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Problem 2: es kann (immer noch) keine Telekom eigene Rufnummer übernommen werden.
Hi,
Ich habe eine Frage und schon Beiträge hier und hier gesehen, die zwar ähnlich sind aber in meinem Fall nicht weiterhelfen.
Zu meinem Fall: meine Schwester hat einen MagentaMobil Vertrag und unsere Eltern laufen über ihren Vertrag. Jetzt wollte ich das aber ändern, das beide Eltern über meinen Vertrag laufen.
Ich dachte daran 2 Plus-Karten zu bestellen und deren jeweiligen Rufnummern zu übertragen.
Problem 1: es ist nur eine Rufnummer Mitnahme je Auftrag möglich.
Problem 2: es kann (immer noch) keine Telekom eigene Rufnummer übernommen werden.
Vertragsübernahme geht meines Erachtens nicht, da es nur einen Hauptvertrag gibt, den von meiner Schwester, der als eigenständiger Vertrag auch weiterlaufen soll. Lediglich die beiden Karten der Eltern sollen zu mir.
Liebe Community, wie Stelle ich das an? 😇
Du verwechselst Rufnummern- / Vertragsübernahme und Portierung @domi.ea . Eine Portierung ist immer mit einem Providerwechsel verbunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von