Gelöst

Video ident für Sendung

vor 7 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team, 

heute habe ich eine Email mit der Aufforderung bekommen, eine Video ident zu machen damit die Sendung verschickt werden kann. Muss ich diese ausführen? Bei der Onlinevertragsabschließung habe ich dies nicht angekreuzt. 

Hier meine Auftragsnummer: [Aus Datenschutzgründen entfernt]

 

Gruß Johannes Marx

Beitrag editiert von Castiel:
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      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen und Herz Willkommen in der "Community" @johannes.marx97,

       

      erst einmal habe ich deinen Beitrag etwas angepasst, die Auftragsnummer kannst du auch in deinem Profil hier hinterlegen. (LINK in meiner Signatur)

       

      hast du eine Prepaidkarte oder einen Mobilfunkvertrag bestellt?

       

      Für Prepaid Bestellungen kannst du nur "Video Ident" machen (Anti Terror Gesetz), bei Verträgen kann man wählen zwischen "Post Ident" und *Video Ident*

       

       

      VG

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      von

      vor 7 Jahren

      Ich habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Ich habe bereits im Internet die „Post Ident“ ausgewählt.

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