‎visual voicemail 10.2 funktioniert nicht mehr

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visual voicemail 10.2 funktioniert nicht mehr

8 years ago

Hallo,

seit dem letzten iOS-Update (auf 10.2) funktioniert die Visual Voicemail auf meinem iPhone 7 nicht mehr. Habe gelesen man kann die Mailbox zurücksetzen - wie geht das?

Viele Grüße,

Kai

3057

8 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @kai.riecke.

Ich denke, dass wir den Dienst in diesem Fall systemseitig einmal löschen müssten.
Zu diesem Zweck möchte ich Sie einmal darum bitten Ihre Kontaktangaben zu hinterlegen und mir eine kurze Rückmeldung zukommen zu lassen.
Ich werde mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.

Einverstanden?

Freundliche Grüße
Carolin K.
8
Answer
from
8 years ago
Guten Morgen,
könnten Sie meine Voice Mail auch mal zurück setzen? meine Daten müssten eigentlich hinterlegt. sein

Thomas
Answer
from
8 years ago
Guten Morgen @goepels,

ich freue mich, dass Sie sich uns angeschlossen haben.

Vielen Dank für den Hinweis zu Ihren hinterlegten Daten im Profil. Laut meiner Recherche nutzen Sie aktuell ein Samsung Galaxy S7. Ist das korrekt? Daher nutzen Sie kein Vsual Voice Mail, sondern die Mobilbox Pro. Ich habe aber auch hier die Daten einmal zurückgesetzt. Klappt es nun oder haben Sie weiterhin ein Problem mit dieser Option?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Freundlichen Gruß
Yalcin A.
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from
8 years ago
Nein, ich nutze kein S7 mehr. Hier funktioniert das Wlan Call nicht. Deshalb habe ich auf ein IPhone umgestellt.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Guten Tag @kai.riecke,

ich übernehme für meine Kollegin @Carolin L. und für den Geschäftskundenbereich.

Heute Morgen habe ich die Visual Voicemail zurückgesetzt. Klappt es nun wieder?

Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.

Freundliche Grüße
Yalcin A.
0
8 years ago
Ich habe das gleiche Problem. Privatkunde.
14
Answer
from
8 years ago
Hallo @nvn-gruppe,

ich begrüße auch Sie als neues Mitglied.

Gerne buche ich Ihnen die Visual Voicemail erneut. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Grüße
Yalcin A.
Answer
from
7 years ago
Hallo, habe das gleiche Problem. Iphone 8 und Visual Voicemail geht nicht mehr.

Geschäftskunde.
Answer
from
7 years ago
Hallo @jungcf,

herzlich willkommen in unserem Forum.

Damit ich mir das Ganze Mal etwas genauer ansehen kann, benötige ich Ihre Kundendaten. Bitte hinterlegen Sie diese in Ihrem Profil.

Nutzen Sie dazu gerne diesen Link: http://bit.ly/Kundeninfos

Viele Grüße Martina Ha.
Unlogged in user
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from
8 years ago
Hallo,

bei mir wird auch nur noch die 3311 angerufen, wenn ich unten rechts auf die Voicemail klicke. Können Sie das bei mir auch nochmal zurücksetzen? Danke!

Viele Grüße

R. Göbel
11
Answer
from
8 years ago
Hallo und guten Abend @juergenHE.

Ich habe soeben die Visual VoiceMail neu eingerichtet.
Wie ist jetzt bei Ihnen der Stand der Dinge?
Funktioniert wieder alles einwandfrei?

Freundliche Grüße
Carolin K.
Answer
from
8 years ago
Hallo... danke für die schnelle Hilfe..geht alles..!
Answer
from
8 years ago
Super, vielen Dank für das schnelle Feedback, @juergenHE.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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