Gelöst

Visual Voicemail funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Guten Tag, meine nichtbeantworteten Anrufe werden nicht auf Visual Voicemail umgeleitet. Ich habe ein iPhone XS mit iOS 13. VVM wurde per SMS freigeschaltet. Netzwerkeinstellungen wurden zurückgesetzt und das Telefon neu gestartet. Eine Rufumleitung auf die Mailbox gesetzt.

Trotzdem kommt nur die Ansage, dass eine Rückrufbitte per SMS gesendet werden kann. Kann mir jemand weiterhelfen bitte .

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo Vico,

    im ersten Schritt hat das mit VVM noch nichts zu tun. Da geht ja offenbar die Umleitung auf die Mobilbox schon nicht.

    Du hast einen Postpaid Tarif, oder?
    Ruf mal vom Handy die 3311 an und konfiguriere die Mobilbox über Sprachmenü.

    Dann sehen wir weiter, ob es danach geht.

    Grüße
    Piwi

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hi Vico,

    na das freut mich, dass es jetzt geht.

    Vielen Dank für die Rückmeldung und dann wünsche ich noch einen guten Rutsch ins neue Jahr.
    Piwi

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