Visual Voicemail iPhone funktioniert seit Umzug zu Magenta Mobil Prepaid nicht mehr

vor einer Stunde

Hallo Telekom Team,

ich habe das VVM aktiviert per SMS.

Es wurde mir auch kurzeitig eine Nachricht in der Telefon App auf dem iPhone angezeigt. Danach nicht mehr.

Auch wenn ich eine Nachricht auf die Mailbox spreche dann kann ich sie auch nicht über die 3311 abhören. Keine Nachrichten vorhanden. Scheint so als kommen keine Nachrichten an.

Folgendes habe ich unternommen lt. anderen Forenbeiträgen:

  • Deaktivierung VVM über Kundencenter und Neuaktivierung per SMS VVM
  • iPhone Neustarts
  • mit der vorherigen SIM und geschäftlichen SIM tauchen die Nachrichten auf.

Könnt ihr mir hier bitte helfen ? :-)

Vielen Dank.

VLG

Sven.

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