Hallo zusammen, 

ich brauche einmal Hilfe, ich habe am Freitag, den 23.2, meinen Handyvertrag verlängert. Dies ist über die Chat-Funktion geschehen. Allerdings wurden mir im Chat andere Beträge genannt, wie sie jetzt letztendlich in der Auftragsbestätigung stehen. 

Zu den Details: VVL im Magenta Mobil S, im Chat wurde mir gesagt der Preis würde für 24 Monate 29,95€ betragen. In der Auftragsbestätigung steht das ich in den ersten zwölf Monaten diesen Betrag zahle und anschließend 34,95€. 
so war das im Chat aber nicht abgemacht. Kann mir da wer helfen oder muss ich widersprechen?