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Gelöst
Wann wird meine SIM-Karte freigeschaltet?
vor 6 Jahren
Hallo.
Ich habe gestern meiner Tochter eine Sim Karte gekauft. Ich habe die Sim Karte per Video Ident gestern Abend noch aktiviert. Aber sie ist immer noch nicht freigeschaltet. Haben das Handy schon ein paar Mal ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
Lg
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Akzeptierte Lösung
communityTE
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Sarah D.
vor 6 Jahren
Wenn es zu spät am Abend gewesen ist kann es sein das es erst Montag morgen freigeschaltet ist.
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1
Anonymous User
Antwort
von
communityTE
vor 6 Jahren
Hallo @plocher40,
Eventuell hilft das: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren?samChecked=true
2
Akzeptierte Lösung
Sarah D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah D.
vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.
@communityTE hat Ihnen hier bereits zu meinen Bedauern die richtige Antwort liefern können. Wenn der Video Ident zu spät am Abend stattgefunden hat, kann es durchaus sein, dass die SIM-Karte erst am Montag morgen frei geschaltet wird.
Es tut mir leid, dass ich Ihnen hier nichts anderes mitteilen kann. Ich hoffe Sie können den ersten Advent dennoch mit Ihrer Familie genießen.
Viele Grüße
Sarah W.
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Sarah D.
Antwort
von
Sarah D.
vor 6 Jahren
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