Ich wurde heute aufgefordert für meinen Mobilfunkvertrag einen neuen eigenen Account anzulegen, weil mein Mobilfunkvertrag nur auf mich, mein Festnetz aber auf mich um´nd meine Frau läuft. Das soll auch so bleiben., mit zwei Accounts kann ich leben.
Aber beim Vervollständigen des "neuen" Telekom Accounts für den Mobilfunkvertrag gemäß Menüpunkt „Telekom Login Sicherheits-Check“ soll ich einen Benutzernamen und dieser soll eine Emailadresse eines Fremdanbieters sein.
Ich will aber keine weiteren Verträge abschließen und schon garnicht bei Fremdendiensten wie google, yahoo, etc.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @Juergen.Fahlbusch ,
danke für die Geduld.
Der Fehler wurde gefunden und wird bereinigt. Bis Ende nächster Woche ist er behoben und die Meldung wird nicht mehr erscheinen.
Viele Grüße
Natascha
Hinweis:
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von
vor 5 Monaten
Hallo @Juergen.Fahlbusch,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe die Änderung nun vorgenommen und diese per Mail bestätigt.
Freundliche Grüße
Karin
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von
vor 5 Monaten
Hallo @Karin Kr.
auch Ihnen vielen Dank für das klärende Gespräch
Vielleicht sollten solche Gespräche in einer besseren Zukunft etwas eher stattfinden, dies war die erste gute Erfahrung in diesem Thema.
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von
vor 5 Monaten
Hallo @Juergen.Fahlbusch,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut mich sehr, dass meine Kollegin weiterhelfen konnte.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit bei uns melden.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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