Warum braucht die Endgeräteabteilung so lange?
5 years ago
Warum braucht die Endgeräteabteilung so lange für die Retourebuchung? Man kann echt nix machen 😕
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5 years ago
Warum braucht die Endgeräteabteilung so lange für die Retourebuchung? Man kann echt nix machen 😕
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5 years ago
@Forstars Was willst machen.
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5 years ago
NIx. ich warte nur bis die fertig bearbeitet haben ^^ Danach will ich schon was machen und zwar wieder verlängern 😄
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5 years ago
Das dauert mindestens 4 Wochen
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5 years ago
@Forstars
War das jetzt ein "scherzhafter" oder ein "ernstgemeinter" Beitrag?
Wenn "ernsthaft" - könnte man schon etwas machen, nämlich per Infos posten.
Bei einem "Erstbeitrag" würde ich jetzt schreiben:
"Alle wichtigen Angaben fehlen".
Wann wurde welches Endgerät warum zurückgeschickt - VVL , defektes Geräte oder....?
Wann erfolgte die Belastung auf dem eigenen Konto?
Wann traf das Gerät bei der Telekom ein?
usw. usw.
"
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5 years ago
„Normal“ hat mit der Frquenz der Anfragen nix zu tun 😂
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5 years ago
„Normal“ hat mit der Frquenz der Anfragen nix zu tun 😂
„Normal“ hat mit der Frquenz der Anfragen nix zu tun 😂
Ganz meine Meinung. So häufig nachfragen ist nicht normal.
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5 years ago
@muc80337_2 Warum denn nicht?
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5 years ago
so macht jeder seine eigenen Erfahrungen. @Forstars bitte bitte bitte nicht beunruhigen lassen. Deine Retoure ist seit gestern in unserem Buchungssystem zu erkennen und deine neue Vertragsverlängerung damit nicht mehr weit. So ein Rücksendeprozess dauert manchmal ein paar Tage länger, da gebe ich euch allen recht, aber unsere Endgeräteabteilung gibt alles.
Ich halte dich auf dem Laufenden.
Lieben Gruß
Katharina S.
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