na werte telekom mitarbeiter wie ist es?? keine Antwort???

Ich habe mein iPhone 5s jetzt ganz genau 4 Wochen und habe immer noch das gleiche Problem mit Sprachqualität das ist so was zum Kotzen die Telekom will uns Null helfen die können immer nur Blabla reden wie oft sollen wir die SIM Karte noch mal Austauschen 90000 Millionen mal oder was die verarschen uns ohne Ende aber Geld Kassiererin das können die sehr gut ich bin sowas von Telekom sehr enttäuscht eins ist sicher einmal und nie wieder Telekom und Appel

schade!!!!ich dachte hier bekomme ich rat und hilfe.... aber leider nix!

Hallo Leute,
 
wenn alle Versuche zu keinem positiven Ergebnis geführt haben (ältere SIM-Karte tauschen, Gerät einschicken, Netzprioritäts-SMS schicken lassen), dann gibt es oben in der Zusammenfassung die Möglichkeit, mir anhand der angegebenen Daten zu schreiben. Ich benötige aber bitte alle darin enthaltenen Angaben, da diese 1:1 an die Technik gehen, um eine Überprüfung vorzunehmen.
 
Auch wenn es den betroffenen Personen nicht hilft: Es besteht keine generelle Einschränkung bei der Nutzung vom iPhone 5s in unserem Netz. Es ist auch nicht geklärt, wo genau es hapert. Wir sind aber selbstverständlich für euch da, um, sofern es uns möglich ist, für euch herauszufinden, was zu diesem Phänomen führt.
 
Viele Grüße Marco

Hallo Herr Marco ich habe mein iPhone eingeschickt es hat zu Null Ergebnis geführt haben (ältere SIM-Karte getauscht 3 mal hat nichts gebracht zu nichts wie oft soll ich es noch mal einschicken 90 Millionen mal neue iPhone 5s bekommen und immer noch das gleich Problem also ich fühle mich so richtig verarscht von euch Telekom bin Sting sauer

test

Ich habe mit meinem neuen iphone 5s das selbe Problem wie diemeisten oaben aufgeführt haben. Bei meinem alten iphne 4s gabe keine Probleme.
Hat die Telekom inzwischen eine Antwort gefunden?

Da kannst du lange warten bist Telekom was unternimmt ich ärge ich schon zeit 2 Monate jetzt rum mit dem Mist

Die wollen nur Haufe Geld kassieren aber nicht unternehmen wir sind für dehnen ein Null mehr nicht also vergiss es gleich mal dir ein neues zu geben lassen das bringt Nix auch wenn ein neues bekommst hast genauso das gleiche Problem mit dein iPhone 5s ich habe mein iPhone 4S wieder in Betrieb genommen das geht wendigstes zu telefonieren ohne das sich da jemand beschweren tut das Mann mich da schlecht versteht oder Null hört also vergiss es gleich mal alles Telekom denken nur an viele Geld aber dehne ihre Kunde ist scheiß egal was die für Problem haben

hallo,
schade dass es hier so viele Leute gibt, die derart verärgert sind, dass sie sich nicht mal zusammenreißen können um sich hier vernüftig zu artikulieren. Leute euch sollte man nicht helfen!!!!!
Auch ich habe das oben angeführte Problem, allerdings handelt es sich nicht um schlechte Sprachqualität sondern um schlechten Empfang!
Mein Standort ist Raum Magdeburg und verehrter Telekom-Marco, egal in welchem Sektor ich gerade bin, der Empfang ist mit dem Iphone 5s deutlich schlechter als mit dem Iphone 4s. Auch ein Anruf an der Geschäftskundenhotline brachte mich nicht weiter. Die SIM ist neu, Gerät hat neueste Software und auch ein Neustart hat alles nichts gebracht. Und da es sich hier nicht um Einzelfälle handelt, und ich auch nicht glaube, dass es am Endgerät liegt, bitte ich Sie(Telekom-mobile) dringend sich mit diesem Problem zu befassen!!!!!!!!
Wie wäre es denn mal mit Gutscheinen oder mal mit dem Aussetzen eines Monatsbetrages für derart schlechte Produktlieferungen Ihrerseits???? Denn für viel Geld erwarte ich viel Leistung! Oder wie sehen Sie das?
Leider fehlt bei der Frage nach meiner Stimmung, der Smilie der extrem böse aussieht.
Ich wünsche allen hier Beteiligten hier, baldige Hilfe!
MfG Andreas