Warum kann ich meinen Datenbonus nicht einlösen?
vor einem Tag
Im Dezember konnte ich den Datenbonus ohne Probleme einlösen.
Warum geht es im Januar nicht mehr?
Am Vertrag hat sich nichts geändert.
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vor einem Tag
@Wolfgang.Uhland
Es geht schon noch. Ich konnte es ja auch, nachdem ich gefunden hatte, wo man die Buchungsmöglichkeit findet.
Bei mir: Da wo die türkise Fläche mit der Mobilfunkrufnummer ist, drauf getippt, dann bei der nächsten türkisen Fläche mit dem Tarif auf "Alle anzeigen" und dort fand ich die Möglichkeit zum Buchen des Datenbonus.
Vielleicht ist es ja auch da bei dir zu finden?
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vor einem Tag
Geh in Moments und scrolle da herunter, da findet man die Buchungs-Kachel.
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vor einem Tag
Herzlich willkommen @Wolfgang.Uhland
in der MeinMagenta App / Startseite / Mobilfunk > jetzt einlösen
Viele Grüße
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vor 20 Stunden
Guten Morgen @Wolfgang.Uhland ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Konnten Ihnen die Tipps hier weiterhelfen?
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 15 Stunden
Hallo,
die Rufnummer habe ich inzwischen eingetragen.
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von
vor 15 Stunden
Hallo,
die Rufnummer habe ich inzwischen eingetragen.
@Natascha A. & Co.
Gruß
Waage1969
0
von
vor 15 Stunden
Hallo @Wolfgang.Uhland ,
vielen Dank für das Gespräch und die Zeit.
Dieser Umstand ist bekannt und der Fachbereich ist informiert. Hier kann ich nur um Geduld bitten. Wie gewünscht habe ich den Datenbonus für Sie gebucht.
Viele Grüße
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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