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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Es belbt immer bei "Authentifizierung fehlgeschlagen"
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vor 11 Jahren
Herzlich willkommen Andreas Grote,
lässt denn der Client eine manuelle Konfiguration zu? Ich hatte letzte Woche einen Fall, da lies sich der Client nicht manuell konfigurieren, und mit der automatischen Konfiguration gab es auch Authentifizierungsfehler. Der User hat dann einen anderen Client verwendet, damit lief die Einrichtung problemlos durch.
Welchen E-Mail-Client verwenden Sie denn auf dem Telefon, welche Serveradresse haben Sie eingetragen? Verwenden Sie diese Daten auch in einem anderen E-Mail-Programm und haben Sie Ihr E-Mail-Passwort schon einmal neu gesetzt? Hilfreich kann es auch sein, wenn Sie einen anderen Client aus dem Play-Store laden, und diesen einmal testen.
Ich warte gespannt auf Antworten.
Gruß Stefan
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vor 11 Jahren
Hi
"....Alle Daten,wie Adresse,Benutzername,Passwort,Port stimmen aber..."
Möglicherweise wäre es sinnvoll, diese mal, entweder zu nennen oder mit denen zu vergleichen. Schliesslich sieht das ja niemand
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true
Ein Email Passwort wurde eingerichtet ???
http://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten
======
Anm. der Red:
Links auf das neue Hilfe&Service-Portal geändert.
Viele Grüße,
Joachim H.
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vor 11 Jahren
ich habe seit gestern das Galaxy S5. Bei mir tritt das gleiche Problem auf.
Auch wenn ich die vorinstallierte Telekom App verwende, kann ich mich nicht mit meine EMail und dem Passwort einloggen.
Gehe ich über das Internet und tippe www.t-online.de ein dann bin ich schon eingeloggt (automatisch???) und komme in meine EMails...
Dabei logge ich mich immer vom EMail Account aus...
Wie kann mir geholfen werden???
Mit freundlichen Grüßen
Andre
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vor 11 Jahren
Ohne Daten weiß keiner wo der Fehler liegen kann... *Glaskugel gerade in Benutzung ist*
Und das der Webbrowser funkz ist gut.. Aber da musst duch auch keine Serveradresse + Port und Art der Verschlüsslung eintragen.. Dann stimmt schon mal das Mail Passwort.. :)
Funkz denn am PC über Mailprogramme? Outlook / Thunderbird?
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vor 11 Jahren
POP3:
securepop.t-online.de
Sicherheitstyp:
SSL
Port:
995
Nun hatte ich gelesen das man in seinen Googlekonto die "Bestätigung in zwei Schritten deaktivieren" soll....
Andere EMails Outlook / Thunderbird kann ich z.Zt nicht ausprobieren.
Gruß
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vor 11 Jahren
Damit ist nicht das Passwort gemeint mit welches man sich einloggt
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vor 11 Jahren
Pop3 funktioniert nicht mit SSL .. Du musst dein Konto mit IMAP einrichten...
Lösche deine Pop3 Konto komplett und richte es neu an...
Du musst als Server:
secureimap.t-online.de Port 993
Benutzername : xxx@t-online.de
Verschlüsslung: SSL (Alle Zerfi )
Postausgangserver
securesmtp.t-online.de Port 464
Wieder Benutzername wie oben
SSL ( mit Zerfi )
Und ganz wichtig bei beiden Server dein E - Mailpasswort
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vor 11 Jahren
ich habe das versucht. Beim Einrichten kamen immer wieder Fehlermeldungen das keine Verbindung mit dem Server aufgenommen werden kann trotzdem ist er immer weiter zum nächsten Schritt gegangen und hat mir bestätigt dass das Konto eingerichtet ist. Dann versuchte die App EMails abzurufen aber es erscheinen keine Mails?!
Gruß
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