Gelöst
Was ist ein Austausch Gerät bei der Telekom?
vor 11 Monaten
Hallo alle zusammen,
ich habe heute bei der Telekom angerufen, da sich mein iPhone 15 (aus September 2023) seit Tagen ständig aufhängt und von selbst neustartet. Gestern Abend wollten wir Fotos machen, da wurde es extrem heiß und hat auch beim Eintippen von Nachrichten sehr lange "gehangen" bis es dann losging...
Der nette Herr am Telefon meinte, dass ich ein neuwertiges Austauschgerät bekomme - aber was heißt das eigentlich?
Ich meine klar, mein Handy ist ja auch nicht mehr "neu", aber wurde das Gerät refurbed oder ist es eines aus der 2 wöchigen Rückgabefrist?
Ich freue mich auf Eure Antworten.
Danke
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