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Was ist höherwertig im Sinne der aktuellen Cashback-Aktion?
3 years ago
Hallo,
bei mir steht eine Vertragsverlängerung an und ich würde gerne wissen, ob ich mich unter folgender Voraussetzung für die aktuelle Cash-Back-Aktion qualifizieren würde:
aktuell habe ich einen MagentaMobil M 3. Gen. Wenn ich diesen verlängere mit dem aktuellen MagentaMobil M verlängere, wäre das ein höherwertiger Vertrag, da die Grundgebühr und der Leistungsumfang höher ist? Oder zählt er als gleichwertig, da es sich jeweils um einen MagentaMobil M Tarif handelt?
Ich würde mich freuen, wenn jemand vom TelekomTeam die frage verbindlich beantworten könnte. Vielen Dank!
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3 years ago
Hallo @Dafra
Das ist "gleichwertig".
Sie müssten mindestens in den MagentaMobil L wechseln.
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3 years ago
Höherwertiger bedeutet *eine Kleidergröße* höher.
Sprich von S auf M von M auf L usw.
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3 years ago
die richtigen Antworten gab es hier bereits. Die Grundgebühr ist in diesem Fall höher, weil der Tarif mehr Leistung hat. Daher gilt dies dafür nicht.
Du kannst jedoch zum Beispiel im MagentaMobil M Tarif mit Handy wechseln, dann gilt dies wieder als höherwertiger Tarif und dir natürlich noch ein Endgerät aussuchen. Die Zuzahlung entspricht dann dem gewählten Tarif.
Wenn du dazu eine Beratung wünscht, helfe ich dir gerne telefonisch weiter. Melde dich hier einfach wieder.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Jedes Mal das Gleiche mit dieser Cashback Aktion, fragt man 5 verschiedene Leute bekommt man 5 verschiedene Antworten, es muss doch möglich sein eine einfache geltende Antwort auf die immer gleichen Fragen im Vorfeld zu definieren.
Das ist jetzt hier wieder nicht der Fall, das was @Sarah E. und @Maria R. hier geantwortet haben geht wieder konträr zu den Infos die an die Mitarbeiter und Kollegen kommuniziert wurden. 🤔
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3 years ago
ich hoffe sehr, dass unsere Antwort jetzt verständlich war.
Viele Grüße
Sarah E.
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3 years ago
Ich verlinke nur die aktuellen Erläuterungen für die derzeitige Cash-Back-Aktion.
https://www.telekom.de/resources/ag1/unterwegs/smartphones-und-tablets/teilnahmebedingungen-cashback-herbst-winter-2021.pdf
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3 years ago
Viele Grüße
Sarah E.
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