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12 hours ago
Okay,
nun funktioniert die Webseite wieder.
Dort steht eindeutig, dass nur die Nummer der Hauptkarte mitgenommen werden kann.
Die Pluskarte kann erst nach der Aktivierung der Hauptkarte zu gleichen Konditionen bestellt werden.
Frage an Teamies hier im Forum: Woher weiß das System dann, dass ich mit der Pluskarte gemäß der Aktion unbegrenztes Datenvolumen bekomme?
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Answer
from
8 hours ago
Hallo @sjwolke,
lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest und Interesse daran hast, zu uns zu kommen. ☺️
Den Wechselbonus bekommst du, sobald du einen neuen Hauptvertrag abschließt. Pluskarten sind davon ausgeschlossen. Du kannst jedoch jederzeit eine Rufnummer mitbringen und sie als Pluskarte mit deinem Hauptvertrag verknüpfen.
Welchen Hauptvertrag hast du ins Auge gefasst? Ist es der MagentaMobil M, so bekommst du beim Hinzubuchen einer Pluskarte automatisch unlimited Datenvolumen. In Verbindung mit einem Festnetzanschluss sogar schon ab dem MagentaMobil S. ☺️ Das ist keine Geburtstagsaktion.
Ich unterstützde dich gerne bei deinem Vorhaben und wünsche erst einmal ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
Answer
from
8 hours ago
Hallo @Katharina S. ,
danke für die Antwort.
Ich möchte den MagentaMobil S wählen, da ich schon einen Festnetzanschluss von Euch habe.
Mir geht es darum, dass ich ja die Plus Karte erst nach Aktivierung der Hauptkarte nachträglich buchen kann.
Wird dann auch automatisch das unlimited Datenvolumen dazugebucht? Das habe ich noch nicht verstanden. Steht im Bestellfortschritt nicht eindeutig drin, deshalb habe ich die Frage gestellt
Ich kann ja vorerst nur die Karte für den Hauptvertrag buchen.
Ich hoffe meine Frage ist verständlich.
Herzliche Grüße
sjwolke
Answer
from
7 hours ago
@sjwolke sehr gut beschrieben, danke für deine Rückmeldung. Das System erkennt es ganz automatisch, sodass die Pluskarte direkt von der unlimited Datenflatrate profitiert. ☺️
Wenn wir die Buchung für dich übernehmen dürfen, du allgemein Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Katharina
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