Hallo zusammen,

ich habe aktuell drei Postpaid-Karten:

1 MagentaMobil 3. Gen

1 Family Card S

1 Family Card Kids and Teens

Die Karten haben keine Laufzeit (also max 1 Monat Kündigungsfrist).

Jetzt gibt es die neuen Prepaid-Tarife, die deutlich attraktiver sind als meine aktuellen Postpaid-Tarife.

Daher meine Frage:

Wie kann ich die Verträge auf die neuen Prepaid-Verträge umstellen lassen?

Im Kundenportal scheint dies nicht möglich zu sein. Gibt es hier im Forum eine Möglichkeit? Oder muss man tatsächlich die Verträge kündigen und erst zu einem anderen Anbieter portieren und dann ggf. zurück zur Telekom?

Vielen Dank vorab

Ole