Gelöst

Wechsel Postpaid zu Prepaid

vor 4 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell drei Postpaid-Karten:

1 MagentaMobil 3. Gen

1 Family Card S

1 Family Card Kids and Teens

 

Die Karten haben keine Laufzeit (also max 1 Monat Kündigungsfrist).

 

Jetzt gibt es die neuen Prepaid-Tarife, die deutlich attraktiver sind als meine aktuellen Postpaid-Tarife.

Daher meine Frage:

Wie kann ich die Verträge auf die neuen Prepaid-Verträge umstellen lassen?

 

Im Kundenportal scheint dies nicht möglich zu sein. Gibt es hier im Forum eine Möglichkeit? Oder muss man tatsächlich die Verträge kündigen und erst zu einem anderen Anbieter portieren und dann ggf. zurück zur Telekom?

 

Vielen Dank vorab

Ole

302

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    Und da bin ich auch schon wieder, @Ole_79. Überglücklich 

     

    Es hat mir wirklich riesigen Spaß und ganz viel Freude gemacht, mit dir zu quatschen. Überglücklich 

    Einfach herrlich - merci! 😊

    Wie besprochen habe ich eure Verträge nun entsprechend umgestellt und ihr seid jetzt nun in Deutschland mit unlimited Datenvolumen unterwegs! 🥳

    Ich wünsche euch damit ganz viel Fun! 😎

     

    In zwei Jahren hören wir wieder voneinander. 

     

    Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch eine zauberhafte Restwoche! 

     

    Freundliche Grüße 

    Caro 

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    Antwort

    von

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