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1 month ago
@Tommy1316
Das Team kann dich da gerne unterstützen, das machen die aus dem Effeff heraus.
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1 month ago
Hallo @Tommy1316,
den Tarifwechsel kann ich gerne für dich vermerken. 🙂 Vorab ist ein Telefonat zur Legitimierung erforderlich. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
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from
1 month ago
Hallo Sarah,
Am Montag 13.10. zwischen 12 und 13 Uhr bin ich erreichbar
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from
1 month ago
Moin @Tommy1316,
vielen Dank für das gute Gespräch. Der Tarif ist zum Ende der Mindestlaufzeit umgestellt. Alle Infos zum Aufladen findest du hier:
Prepaid-Guthaben aufladen
Grüße
Peter
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from
1 month ago
Hallo @Sarah E.,
ab wann ist das vermerken jeweils möglich? Ich bin noch bis Mitte Februar 26 gebunden und möchte dann in den Prepaid Jahrestarif wechseln.
Beste Grüße
Maik
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from
1 month ago
Hi @tprinzip,
Ich bin noch bis Mitte Februar 26 gebunden
Hallo @Sarah E.,
ab wann ist das vermerken jeweils möglich? Ich bin noch bis Mitte Februar 26 gebunden und möchte dann in den Prepaid Jahrestarif wechseln.
Beste Grüße
Maik
melde dich sehr gerne Mitte Januar wieder bei uns.
Viele Grüße
Christoph
from
1 month ago
Danke @Christoph T.,
der Tarifwechsel verschiebt sich aber dann hoffentlich nicht um einen Monat, wenn man die Kündigungsfrist knapp verpasst hat.
Beste Grüße
Maik
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from
1 month ago
Hallo @tprinzip,
bei einem Tarifwechsel muss eine Kündigung nicht hinterlegt sein.
Wichtig ist nur, dass du die Mindestvertrgslaufzeit erfüllt hast und auch wenn die zum Beispiel am 12. eines Monats erfüllt ist und du dich am 16. des Monats erst für einen Wechsel entscheidest, ist das kein Problem. 🤗
Einen schönen Sonntag noch. 🌺
Viele Grüße
Maria
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