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Wechsel PrePaid L auf M

9 months ago

Guten morgen,

 

habe heute zum Laufzeit Ende von meinem Prepaid L Vertrag (15GB) auf den M (8GB) gewechselt.

 

Bin davon ausgegangen das nicht verbrauchtes Datenvolumen  übertragen wird. Leider sehe ich jetzt nur die 8 GB.

 

Ist das so richtig?

 

LG

Markus 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      @kroner87 Bei einem Tarifwechsel wird das übrige Datenvolumen nicht übernommen. Im nächsten Abrechnungszeitraum wird dir das übrig gebliebene Datenvolumen angezeigt.

       

      Viele Grüße

      Sarah

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