Gelöst
Wechsel Vertrag zu Prepaid
vor 4 Jahren
Guten Tag,
mein Vertrag läuft zum 31.12.21 aus. Ich muss bis zum 31.08.21 kündigen, möchte nun aber auf einen Prepaid-Tarif ( 5G Jahrestarif für 99,95 € ) umstellen. Für mich ist es wichtig, dass die Rufnummer portiert wird.
Können Sie das bitte für mich so einrichten?
Danke für Ihre Rückantwort und viele Grüße
Martin Pfeiffer
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vor 5 Monaten
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Du musst einfach kündigen. Das übernimmt niemand für Dich.
Und so gegen Mitte Dezember meldest Du Dich dann wieder und lässt die Umstellung auf den Prepaidtarif zum Laufzeitende eintüten. Per Hotline 2202 oder im Chat oder auch hier im Forum.
Wichtig: Rede dabei nicht von "Portierung". Sonst laufen die Leute in eine falsche Richtung. Du benötigst eine Tarifumstellung auf Prepaid. Bitte auch kein Telekom Prepaid Jahrespaket irgendwo kaufen.
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