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5 years ago
Hallo @Muckytimon18
Da der Vertrag über ihren Vater läuft, können Sie diesen nicht umstellen.
Sie müssen erst den Vertrag übernehmen, ehe Sie diesen umschreiben lassen können.
Da aktuell Wartungsarbeiten im Kundencenter sind, kann ich ihnen leider keine direkten Links geben.
Daher bitte erst morgen anklicken:
Übernahme Mobilfunk-Laufzeitvertrag
Umwandlung-eines-Privatvertrages-in-einen-Geschaeftskunden
Hilfreich wäre auch:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen, geht auch heute), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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