Wechsel vom Privatkundenbereich in den Geschäftskundenbereich mit Vertragsverlängerung
4 years ago
Guten Tag, ich bin momentan im Privatkundenbereich der telekom und habe einen magenta m mobilvertrag. dieser läuft 04´22 aus, ich würde jedoch jetzt gerne in den Businessbereich wechseln, meinen vertrag verlängern und ein neues gerät erwerben. ist dies möglich?
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4 years ago
@e.seyrekel eine Einbindung ist bereits nach 12 Monaten Vertragslaufzeit möglich! Da du uns leider nicht nennst welcher Tarif akutell im Bestand ist, kann ich dir leide rnicht weiterhefen! Am besten du befüllst dein Profil und wartest auf einen Teami!
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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4 years ago
Ich habe meine Vertragsnummer hinzugefügt, ich hoffe das reicht :).
Ich habe aktuell den Magenta Mobil M vertrag, dieser läuft seit dem 12.4.2020. Somit habe ich die ersten 12 Monate hinter mir. Ich würde mich freuen wenn mir jemand bei dem Wechsel in den Businessbereich helfen könnte
liebe grüße
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen.
Gerne versuche ich es in einer Stunde erneut.
Sollte es nicht passen schreiben Sie eine alternative Uhrzeit.
Viele Grüße
Marita W.
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4 years ago
Ich habe sie um 3 Sekunden verpasst, sie können mich gerne jetzt direkt anrufen
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from
4 years ago
vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Schade, dass ich noch nicht abschließend helfen konnte.
Melden Sie sich gerne, wenn ich mich wieder melden darf.
Herzliche Grüße
Marita W.
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from
4 years ago
ich habe eine E-Mail an Sie gesendet.
Schöne Grüße
Marita W.
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4 years ago
@Marita W. Ach ich hab garnicht auf den Vornamen geachtet, sehe jetzt erst dass sie mir die Mail geschickt haben 😃 hat sich zum Glück alles geklärt
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4 years ago
super, das freut mich!
Danke für die Rückmeldung.
Schönes Wochenende
Marita W.
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