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Wechsel von bereits gekündigtem Vertrag auf Prepaid mit Rufnummernmitnahme

7 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei Ihnen bereits zum 24.5.2018 gekündigt.

Ich würde jedoch gerne weiterhin bei der Telekom Kunde bleiben und nach dem 24.5. meine Rufnummer im Prepaidtarif Magenta Mobil Start L behalten. 

Ist das möglich und wenn ja, was muss ich hierfür tun? 

Viele Grüße

Tim 

929

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @tim.hilden,

      danke für Ihre Zeit und das freundliche Gespräch. Der Wechsel auf Prepaid ist nun wie gewünscht zum Zieltermin hinterlegt. Bitte nicht wundern: Im Nachgang habe ich nun die Kündigung entfernen müssen, da sonst Ihre Prepaid-Karte gekündigt wird. Bei weiteren Fragen, einfach melden.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

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