Hallo Telekom-Hilft-Team,

mein derzeitiger "alter" Mobilfunkvertrag bei der Telekom hat die Mindestvertragslaufzeit überschritten und verlängert sich seitdem monatlich weiter. 

Ich habe einen weiteren "neuen" Mobilfunkvertrag, für welchen ich gerne eine Pluskarte buchen möchte und für diese Pluskarte die Rufnummer des "alten" Vertrages mitnehmen möchte.

Beide Verträge sind in meinem Kundenkonto sichtbar und laufen auf die gleiche Person (mich).

Auf der offiziellen Telekom-Seite wie auch im Forum gibt es zahlreiche Beiträge, nach denen das möglich sein sollte. 

(Telekom: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/plus-karte-rufnummernuebernahme?samChecked=true#

Forum u. a. https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/wechsel-von-eigenem-telekom-mobilfunkvertrag-zu-einer-pluskarte-mit-rufnummermitnahme/6755687f389f9f597b00a084 https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/pluskarte-rufnummer-aus-bestehendem-telekom-vertrag-%C3%BCbertragen/689272fac12a7e70acf25c69 https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/pluskarte-rufnummermitnahme-telekom-zu-telekom/6688a87c4ae73561da0107c2 )

Teilweise wird in den Beiträgen darauf verwiesen, dass der Vertrag mit der zu übernehmenden Nummer *nicht *gekündigt werden darf, damit die Nummer portiert werden kann. Außerdem heißt es in manchen Beitragen, dass man dies online über eine Vertragsverlängerung anstoßen kann, teilweise aber auch, dass es nur über den Chat/Hotline/hier über das Forum durch einen Teamie möglich wäre.

Leider habe ich selbst online keine Möglichkeit gefunden, dass ganze über eine Vertragsverlängerung o.ä. anzustoßen.

Auch der Chat konnte mir nicht weiter helfen. :(