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5 years ago
Hallo @borni11 , ich meine Du musst die Familycard S zunächst kündigen, und gleich mit angeben, das Du in einen Prepaid Tarif wechseln möchtest. Da hilft jetzt aber wirklich ein ein Anruf bei der Hotline, die senden Dir auch das nötige Kündigungsformular.
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5 years ago
Herzlich willkommen @borni11
Ist die Family Card schon gekündigt? Am besten bei der Telekom 2202 anrufen oder auf ein Teamie warten
Viele Grüße
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5 years ago
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5 years ago
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5 years ago
ich hoffe, du konntest es bereits klären, ansonsten melde dich gerne.
Liebe Grüße
Stella A.
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