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Wechsel von Laufzeitvertrag in Prepaid Jahresvertrag

vor einem Tag

Ich möchte meinen Laufzeitvertrag MagentaMobileXS zum Vertragsende (25.3.) in einen Prepaid Jahrestarif (mit gleicher Rufnummer) umstellen.

Diese Möglichkeit wird weder in der Magenta App noch im Kundencenter angeboten. Was muss ich tun?

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