‎Wechsel von Magenta Mobil M 2. Generation auf 3. Generation

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Wechsel von Magenta Mobil M 2. Generation auf 3. Generation

vor 7 Jahren

Hallo

Ich würde gerne meinen Magenta Mobil S 2. Generations Vertrag auf die 3. Generation wechseln, habe dazu jedoch nichts in der Kundenservice App gefunden.

Funktioniert das oder muss ich drauf warten das mein Vertrag abläuft?

MfG

Grünhöfer Markus

1152

Community Guide
vor 7 Jahren
Hallo @Markus Grünhöfer,

@Markus Grünhöfer schrieb:

Ich würde gerne meinen Magenta Mobil S 2. Generations Vertrag auf die 3. Generation wechseln, habe dazu jedoch nichts in der Kundenservice App gefunden.

Funktioniert das oder muss ich drauf warten das mein Vertrag abläuft?

willkommen in der Community - am besten die Tarifänderung direkt im "Web" über das Kundencenter vornehmen:

https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

Vertrag auswählen

dann auf Tarif ändern

VF

Peuki
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Markus Grünhöfer schrieb:

Würde ich so liebend gerne machen aber ich finde dort keinen button "Tarif ändern".

Oben unter Tarfi verlängern sollte der Button "Tarif ändern" zu finden sein. So sieht es bei mir aus:
1 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Bei mir sieht es so aus.
Screenshot_20171213-140034.jpg
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wäre nicht schlecht ja
Und ich bin als Vertragspartner angelegt
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Hallo @Markus Grünhöfer,

dann mische ich gerne mal mit
Wann darf ich denn mal durchklingeln, damit wir das ganz kurz besprechen können?

Viele Grüße
Klaus K.
6
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Markus Grünhöfer, habe ich soeben im System eingegeben. Du bekommst gleich eine SMS zur Bestätigung. Viele Grüße Jasmin B.