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Gelöst
Wechsel von Magenta Mobil S 2. Generation auf 3. Generation
vor 7 Jahren
Hallo Telekom Hilft Team!
Ich bin grade mal wieder mit meinem beschränkten 1 GB Datenvolumen am Ende und habe nun gelesen, dass ein Wechsel meines Magenta Mobil S 2. Gen. Tarifs in den Tarif der 3. Generation kostenfrei möglich sein soll. Wichtig wäre mir allerdings, dass a) die Laufzeit unverändert bleibt und b) der Rabatt erhalten bleibt. Über das Online-Kundencenter bin ich da irgendwie nicht weiter gekommen.....
Könnt ihr mir helfen?
Viele Grüße
Ole
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für Ihre Kontaktangaben.
Wie gewünscht habe ich den Wechsel auf die aktuelle Generation vorgenommen.
Ihnen entstehen dadurch keine Nachteile – im Gegenteil.
Sie haben nun 1GB mehr an Datenvolumen zur Verfügung.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend und eine hoffentlich zauberhafte Adventszeit.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @AlexN,
ich habe Ihnen in Ihrer weiteren Thread geantwortet.
Gruß Sonja K.