Gelöst

Wechsel von magenta S mit 3 Partnerkarten zu Prepaid Jahres Tarif mit 30 GB pro Monat

vor 12 Stunden

Ich würde gerne mit meinem aktuellen Mobilfunkvertrag magenta S inklusive der drei Partner Karten in den Prepaid Jahres Tarif mit 30 GB pro Monat wechseln. 

Die Hauptkarte des Mobilfunkvertrag läuft noch bis Ende 02.26 die drei Partner Karten bis Anfang 03.26. 

Wie kann ich die Umstellung von Postpaid auf Prepaid vornehmen und wie kann ich sicherstellen, dass ich die Aktion mit 30 GB pro Monat zum Wechselzeitpunkt erhalte?

Zu einem konkreten Ablauf habe ich leider weder in der magenta App noch auf der Webseite Informationen gefunden.

45

0

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Stunden

      BKDO

      wie kann ich sicherstellen, dass ich die Aktion mit 30 GB pro Monat zum Wechselzeitpunkt erhalte?

      Ich würde gerne mit meinem aktuellen Mobilfunkvertrag magenta S inklusive der drei Partner Karten in den Prepaid Jahres Tarif mit 30 GB pro Monat wechseln. 

      Die Hauptkarte des Mobilfunkvertrag läuft noch bis Ende 02.26 die drei Partner Karten bis Anfang 03.26. 

      Wie kann ich die Umstellung von Postpaid auf Prepaid vornehmen und wie kann ich sicherstellen, dass ich die Aktion mit 30 GB pro Monat zum Wechselzeitpunkt erhalte?

      Zu einem konkreten Ablauf habe ich leider weder in der magenta App noch auf der Webseite Informationen gefunden.

      BKDO

      wie kann ich sicherstellen, dass ich die Aktion mit 30 GB pro Monat zum Wechselzeitpunkt erhalte?

      Gar nicht, da der Wechsel im Aktionszeitraum liegen muss.

      Ihre Verträge enden alle außerhalb des Aktionszeitraums. Somit können sie nicht von der Aktion profitieren.

      Man kann die Umstellung in den Jahrestarif vormerken, aber nicht zu den Aktionskonditionen von 30GB im Monat. 

      0

    • vor 10 Stunden

      Guten Morgen @BKDO,

       

      ich möchte Sie nicht enttäuschen, jedoch ist die Antwort von @Geralt von Riva korrekt. Der Aktionszeitraum ist bis zum 14. Januar 2026. Eine spätere Teilnahme an der Aktion ist in dem Fall nicht möglich, tut mir sehr leid. Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn ich bei der Umstellung dennoch helfen darf. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...