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Wechsel von Mobilcom Telekom Prepaid zu Telekom Prepaid mit Rufnummernmitnahme

6 years ago

Hallo,

 

ich wollte gerade einen Prepaid-Tarif mit Rufnummerportierung von Mobilcom (Telekom-Prepaid-Tarif) zur Telekom buchen. Soweit hätte das auch alles geklappt. Nur zum Schluss der Bestellung wird als Bezahloption Nachnahme per GLS mit 4,95€ Gebühr verlangt. Kann man das irgendwie umgehen? Zum einen habe ich ja schon eine SIM-Karte von der Telekom und zum anderen bin ich ja schon Kunde bei der Telekom und sollte doch dementsprechend auch die Möglichkeit haben, anders zu bezahlen. Nachnahme ist schwierig, da unterm Tag üblicherweise niemand zuhause ist.....

Und sorry, aber bei einem Preis von 9,95€ und 10,-€ Startguthaben sollte sich das auch anders klären lassen.....???

Gibt es eine ander Option?

 

Viele Grüße

J. L.

 

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    • 6 years ago

      sefa_knorr

      Zum einen habe ich ja schon eine SIM-Karte von der Telekom

      Zum einen habe ich ja schon eine SIM-Karte von der Telekom

      sefa_knorr

      Zum einen habe ich ja schon eine SIM-Karte von der Telekom


      Ich dachte, Du hättest eine SIM-Karte von Mobilcom im Telekom-Netz.

       

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      https://telekom.payback.de/telekom-mobilfunk-tarife-prepaid-tarife-1888

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      6 years ago

      sefa_knorr

      zu 1.: ja, es geht um eine SIM-Karte von Mobilcom mit Telekom-Tarif würde aber trotzdem gerne direkt zur Telekom wechseln ;-))))))))). Ist das ein Problem?

      zu 1.: ja, es geht um eine SIM-Karte von Mobilcom mit Telekom-Tarif würde aber trotzdem gerne direkt zur Telekom wechseln ;-))))))))). Ist das ein Problem?

      sefa_knorr

      zu 1.: ja, es geht um eine SIM-Karte von Mobilcom mit Telekom-Tarif würde aber trotzdem gerne direkt zur Telekom wechseln ;-))))))))). Ist das ein Problem?


      Das ist kein Problem, es ist halt nur so, dass Du dazu eine andere SIM benötigst - eine direkt von der Telekom. Darum geht es hier doch.

      Die bisherige SIM ist im Eigentum von Mobilcom und nicht im Eigentum der Telekom.

      Answer

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      6 years ago

      Maria R.

      Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird die Karte bei der Post hinterlegt und Sie können Sie dann da abholen.

      Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird die Karte bei der Post hinterlegt und Sie können Sie dann da abholen.
      Maria R.
      Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird die Karte bei der Post hinterlegt und Sie können Sie dann da abholen.

      Dass eine GLS-Sendung bei der Post abgelegt wird - das kann ich mir nicht so richtig vorstellen, dass das klappt.

       

      Ich gehe mal von mir aus - ich würde wegen einer Prepaid-SIM eher nicht extra einen Telekom Shop aufsuchen und dann möglicherweise auch noch warten, bis ich drankomme.

       

      @sefa_knorr 

      Falls die Variante der Telekom-Schwester "Telekom Deutschland Multibrand GmbH" akzeptabel sein sollte - die erhältst Du über edeka-smart.de

      Das wird dann von Sparhandy abgewickelt - die sind mehr auf Kundenfreundlichkeit getrimmt. Weiterer Vorteil: Du kannst monatlich einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.

       

      Zahlungsarten

      PayPal, SOFORT Überweisung, VISA, MasterCard

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      6 years ago

      Hallo @muc80337_2,

      die Zustellung erfolgt nicht zwingend mit GLS. Sollte es GLS sein, dann bringt GLS es in den nächsten GLS PaketShop.

      Gruß

      Maria R.

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      6 years ago

      Hallo @sefa_knorr,

      ich freue mich sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.

      Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird die Karte bei der Post hinterlegt und Sie können Sie dann da abholen. Eine weitere Möglichkeit wäre, die Kollegen direkt im Shop aufzusuchen, da können Sie die Karte gleich mitnehmen.

      Ich hoffe dies hilft Ihnen weiter.

      Viele Grüße

      Maria R.

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