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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hallo @SteMi,
der Wechsel ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Bis wann geht die Mindestlaufzeit denn noch?
Grüße
Peter
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vor 8 Stunden
Hallo Peter,
danke für die Antwort. Soweit ich weiß ging die Mindestlaufzeit ursprünglich mal bis zum 05.12.2025. Jetzt wird in meinem Kundenportal aber das hier angezeigt:
Grüße
Stefan
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vor 7 Stunden
Warum kein Wechsel in den Jahrestarif, der ist doch viel attraktiver.
Da gibt es 30GB für im Schnitt 8,34€ im Monat. Günstiger und mehr GB.😎
Einziger Nachteil, Bindung für ein Jahr im voraus.
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vor 7 Stunden
Danke für den Tipp. Aber wir brauchen gar keine 30GB im Monat und wie du ja auch schreibst, sind wir mit dem Jahrestarif wieder 1 Jahr im voraus gebunden. Der von mir ausgewählte Tarif MagentaMobil Prepaid M passt schon am besten zu uns ☺️.
2
von
vor 7 Stunden
Hallo @SteMi,
vielen Dank für das gute Gespräch. Die Verträge sind zum Ende der Mindestlaufzeit umgestellt.
Hier ist noch der Link zum Aufladen: https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/guthaben-aufladen
Grüße
Peter
von
vor 7 Stunden
Hallo Peter, ich bedanke mich ebenfalls herzlich für das freundliche Gespräch und für die kompetente Hilfe & Unterstützung.
Für den 05.12. habe ich mir, bzgl. dem Aufladen der Guthaben, schon eine entsprechende Notiz im Kalender eingetragen 😎.
Grüße
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
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